Unsere Umtauschgarantie

100% Zufriedenheit: Unsere Umtauschgarantie

UMTAUSCH*


Umsonst und noch ein 5 € Trostpflaster dazu.

Noch kein Parfümeur ist vom Himmel gefallen... nicht einmal Süßkinds Grenouille. Probieren Sie es gleich noch einmal auf unsere Kosten und bekommen Sie ein 5 € Trostpflaster oben drauf.

Einfach Formular ausfüllen und mit dem Paket zurück. Sie bekommen dann einen Gutschein von uns und es kann wieder losgehen.

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Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Retouren binnen 14 Tagen nach Lieferung geltend machen, Sie eines der oben genannten Formulare ausgefüllt beilegen, es sich nicht um die zweite Retour in Folge handelt und Sie nicht mehr als 1 Parfum retournieren.

*Geldauszahlungen für Käufe, die mit Gutscheinen oder Coupon-Gutscheinen bezahlt wurden, sind ausgeschlossen. 

SERVICE


Das DHL-Retourenportal

Der Rückversand mit dem DHL-Retourenschein ist bei UNIQUE kostenlos. Bitte drucken Sie sich dazu den Retourenschein aus dem DHL-Retouren-Portal aus und kleben Sie ihn auf das Paket. Unfreie Pakete können wir leider nicht annehmen. Gerne steht Ihnen für alle Fragen auch unser Kundenservice zur Verfügung.

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Rücksendungen aus anderen Ländern senden Sie bitte ausreichend frankiert an:

UNIQUE Fragrance GmbH
Almstadtstraße 9-11, 10119 Berlin, Deutschland

 

 



 

Zufriedenheit garantiert - UNIQUE bietet Ihnen eine Umtauschgarantie

Natürlich ist es schwer ein perfektes Parfum zu erstellen. Besonders beim ersten Versuch. Deswegen gibt es bei UNIQUE die Umtauschgarantie. Sie können sich entscheiden, ob Sie weitere Versuche wagen wollen oder einfach ihr Geld zurück haben möchten. Im Endeffekt haben Sie durch diesen Prozess die Möglichkeit ihren ganz neuen und individuellen Lieblingsduft zu erfinden. Wir sind davon überzeugt, dass Sie mit unserer Hilfe und unseren hochwertigen Duftnoten einen Duft ganz nach Ihrem Gefallen erstellen können. Der eigene Duft ist wirklich ein Versuch wert und durch unsere Umtauschgarantie gibt es absolut kein Risiko. Der Duft gefällt Ihnen nicht? Schicken Sie ihn zurück.

Haben Sie Fragen? Wir helfen weiter und beraten Sie gerne kostenlos!0800 1 750 750 (Mo-Fr 9-18 Uhr)mail@uniquefragrance.de